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简历头像

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王小二

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XXXXX30岁10年本科151****2045745375456@qq.com培训经理/主管一句话向HR介绍自己

教育背景

2004/09 – 2008/07
XXXXX科技大学
本科 – 英语
专业课程、成绩排名

工作经历

2015/05 – 至今
XXXXX人才咨询有限公司
培训经理/主管
主要负责
Apple的applecare团队trainer的管理,以及协调和运营的支持。
新员工每期15天的培训来确保项目有足够的新鲜力量。
一线管理团队的管理技能培训(SMART,Grow,DMAIC,CoachingSkill等),提高管理团队的管理水平。
团队定期举行RETRAINING,WORKSHOP,TTT课程提高本部门的授课水平
设定trainer的KPI指标
协助运营完成site的指标
面试录用newtrainer、培养新的员工。

2014/05 – 2014/10
XXXXX网络科技有限公司
产品经理/主管
负责原版图书的采销工作,具体工作有:
1.挑选商品(各大图书展等)
2.与供应商谈判和签订合同
3.维护供应商关系及协调部门内部工作(商品上架,图片信息,退换货等)
4.商品的入库工作的协调
5,协同技术部同事上线新的页面功能。
6.发起和推进项目改进,以达到优化客户体验。

2011/07 – 2014/04
XXXXX网络技术有限公司
Team Leader/senior ca
负责rbs团队的工作:
1,每天工作任务的分配amazon.cn商品信息的审核,确保顾客在网站买到真实可靠的商品,
2负责weeklyorbiweeklyreport,及时反馈团队存在的问题(团队管理)
3.培训新员工,使其顺利融入工作,同时保留住员工
4.团队project的launch,以及流程的改进
5.与公司其他部门和团队的协助和配合

2009/05 – 2011/04
XXXXX信息技术有限公司
financial analyst
accordingtotherequestofourcustomersanalyzingthefinancialdataandattaininghighqualitytorepresenttothecustomerhandheldsets
responsilbeforthefreshmantrainningproject

2007/10 – 2007/12
XXXXX招聘咨询有限公司
学生实践
系组织了为期2个月的教育实习。

项目经历

2008/09 – 2012/06
项目名称
职责/工具
项目介绍:如有必要,这里可对项目做简单的介绍
工作内容:
你负责做了什么事情,运用了哪些工具和方法,取得了什么成果,分条陈列

自我评价

职场经历,慢慢的找到了现实和理想的最佳结合处。
懂得客户的需求是企业生存的唯一标准。
团队的努力不仅能够达到公司的期望同时也能成就自己。

技能描述

1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述
3、个人性格、特质描述

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