媒介专员/助理免费简历模板下载word格式

2008/10 – 2011/06

XXXXX财经大学

本科 – 经济学

专业课程、成绩排名

2007/09 – 2010/07

XXXXX科技学院

大专 – 会计学

2015/12 – 2017/07

XXXXX网络科技有限公司

媒体运营专员

初期负责话务中心热线接线，解答客户问题，处理售后问题，对有需要的客户销售产品，后期负责产品物料的制作与发放，跟踪采购情况，供应商生产和送货进度。以及广告的送审审批及备案，在职期间，能很好的完成领导分布的任务，负责的各项工作成绩表现优异

2015/07 – 2015/11

XXXXX电子商务有限公司

客户经理

负责开发，维护新老客户，了解客户软件使用情况，处理简单运维问题，给客户介绍软件的性能优点，根据客户需求制定方案，协商价格，签订合同，跟踪回款。

2013/04 – 2015/06

XXXXX电子商务有限公司

网络/在线客服

1、学习呼叫中心，语音群呼，CRM系统的使用，教客户操作，负责日常运维,充值，续费等工作；
2、咨询客户的跟进与签单；
3、通过QQ或电话主动找到客户，向客户介绍产品，从而促成接单;
4、负责客户的售后维护，跟踪使用情况，并解决客户使用过程中遇到的问题.

2011/08 – 2013/02

XXXXX网络科技有限公司

会计助理文员

1.按客户订单要求申请订购生产所需材料，物料并且跟进其进度，以配合生产。
2.根据客户的要求跟进订单的进度 ，及时将生产进度报表发送给上司及客户 。
3.记录产品的进销存情况，成本核算，和供应商客户对账，核算工资，登记记账凭证等，去税务局购买发票，开具发票，去银行拿对账单，支票取现等，去各个工商，社保，税务等单位办理证件地址更改年审事宜

本人性格乐观开朗，工作认真，有较强的团队合作能力和良好的职业操守，在职期间能很好的完成领导分布的任务，工作中有独特的见解也能给领导提出很好的建议。有广泛的兴趣爱好。