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简历头像
王小二 39岁 18年 139****6349 456902****@qq.com 客户服务主管 一句话向HR介绍自己

教育背景

1996.09 – 1999.06
XXXXX大学
大专

工作经历

2016.07 – 至今
XXXXX网络传媒有限公司
店长
负责店务管理,员工招聘,顾客咨询及顾客维护等。

2012.12 – 2016.06
XXXXX网络技术有限公司
咨询主任
因为对视光行业有深厚的感情,也希望能有所成就。麦迪格是主要销售角膜塑形镜的全国连锁店,是行业的佼佼者。主要工作是和到店咨询的家长沟通,打消顾虑促进成交。后期维护好顾客,帮助介绍更多朋友来麦迪格。培训新员工,店内巡场,处理客诉,完成总部下达的各项表格。多次获得年度优秀员工奖,在2015年底,荣获公司股权分红资格。

2006.11 – 2012.11
XXXXX网络技术有限公司
店长
从店员做起,学习验光,镜片制作,眼镜销售技巧,通过努力成长为店长。日常工作:培训新员工,完成总部要求的各项工作安排,协调员工关系,处理客诉。成都店 的业绩在全国一直名列前茅。

2004.09 – 2006.10
XXXXX网络科技有限公司
进入爱尔应聘的岗位是视光部主任,但因为之前的视光部主任助理要上位,一直做着各种基层工作,包括眼镜销售,顾客维护,处理客诉等。在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,积攒了丰富的经验。

1999.07 – 2004.08
XXXXX电子商务有限公司
肿瘤科文员
录入整理好病人病历资料,协助医生工作。

个人评价

本人在眼视光行业具有丰富的从业经验,先后在全国连锁眼镜店,爱尔眼科,华西医院,美国麦迪格任职。熟练掌握框架眼镜,隐形眼镜,角膜塑形镜的验配,对弱视斜视的康复训练也有了解,多次参加成都市各中小学眼检和爱眼讲座,具有高级验光师证。
本人工作认真负责细致,亲和力强,具有丰富的营销经验和处理客诉的能力。人品好,稳定性强。
优先考虑眼视光行业和眼科医院

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