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简历头像
王小二33岁14年150****1056605269****@qq.com客户经理一句话向HR介绍自己

教育背景

2009-10 – 2014-09
XXXXX大学
本科

工作经历

  • 2014-12 – 至今
XXXXX网络技术有限公司
客户服务主管
工作内容主要负责:北京大学肿瘤医院整体设备外包项目,医院所有医疗设备和非医疗设备的管理,维护保养,维修等。
职位:技术主管。项目编制人数:12人。
工作情况如下:
1,大型设备影像科设备巡检,保养,维护,维修,。
2,临床科室急救设备,常规设备,生命支持类设备,巡检,保养与维护,维修等。
3,检验科设备巡检与维护,维修等。
4,研究所实验室设备维护,维修等。
5,制定临床科室巡检,保养计划与实施,维修等。
6,向临床科室负责人汇报相关事情等。

  • 2012-07 – 2014-11
XXXXX管理咨询有限公司
客户服务经理
1,负责北京排水集团在线监测运营维护。
2,与客户和环保局建立良好关系。
3,负责项目配件管理,试剂管理,技术支持等。
4,接待重要客户和领导参观和检查。

  • 2008-07 – 2011-06
XXXXX管理咨询有限公司
售前/售后技术支持管理
负责华北区域疑难液晶等离子电视机以及高清数字板维修,新产品培训兼技术指导,培训理论与实践维修,统计每个分公司维修数量,上报每月维修报表,撰写维修案例,配合总部新产品检测,反馈新老机器相关问题。

  • 2004-03 – 2008-07
XXXXX网络技术有限公司
售前/售后技术支持工程师
负责北京市液晶,等离子电视大修及疑难维修,相关技术指导,兼各区域网点主修师傅及上门师傅技术培训指导,强化维修服务技能,兼用户投诉电视机等问题处理。

项目经历

  • 2012-12 – 2014-10
北京市城市排水集团水质在线检测项目
项目介绍
1,负责北京城市排水集团水质检测现场运营和维护在线仪器正常运行。
2,负责协调与客户关系。
3,负责协调向环保局汇报情况。
4,负责项目配件采购,试剂申请,运营工程师日常管理等工作。
我的职责
项目经理

个人技能

熟练掌握电子电路原理与实践
熟悉北京道路
电工证

个人评价

多年的电子行业方面的学习与实践,让我对电子方面常见故障有清晰的思路和解决办法,能够独立处理各种技术问题,思维敏锐、严谨,有很强的专业知识和良好的售后服务理念,能正确协调公司/维修站/用户三者的关系,维护品牌形象,进一步提高品牌的知名度。
为人正直、诚实、坦率,注重细节,对工作持之以恒,坚持不懈,能吃苦耐劳,具有很强的责任感和学习能力,容易接受新知识新事物,具备较好的组织协调能力、团队协作能力。

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