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简历头像

王小二30岁7年155****6041404455989@qq.com客服/售前/售后技术支持一句话向HR介绍自己

教育背景

2007-09 到 2010-07
xxxxx师范大学
本科

工作经历

  • 2016-09 到 至今
无锡众智商业物业管理有限公司(梦享城)
招商助理
招商助理工作:日常上门客户接待,招商合同制作,商务条款初审,合同签约流程跟踪。
协助人事经理:监督员工考勤,考勤记录整理,反馈。处理员工请休假流程,应聘人员接待、引流。
商管助理工作:商管部门备用金管理,费用报销;企划活动执行。协助商管总经理日常行程安排;周工作计划报表制作整理。
所在部门文件审批流程跟踪,档案管理工作。

  • 2014-03 到 2015-07
万达影城
客服专员
1.现场、网络、电话客户投诉处理以及回访,
2.协助营运品质经理完善客诉系统。
3.各类投诉文件整理、归档。
4.营运数据整理、制表。

  • 2010-07 到 2013-10
先声药业
行政专员/助理
? 档案管理工作:
全国各省文件送批、反馈、备案、整理等
? 数据分析处理:
全国各销售团队每月、季度、年度报表制作、数据规整。
? 学术会议支持:
全国大型学术会议会务工作支持。会议餐饮住宿安排;会场布置等,确保会议有序进行。

个人评价

性格热情开朗,为人诚实谦虚,执行力比较强,工作上尽职尽责,勤奋好学,多年的的营销服务工作,培养了我良好的沟通协调能力,活动组织能力,能够熟练运用office办公软件及基础CAD操作。熟悉OA系统,CRM系统。已婚已育,两年驾龄。

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