运营管理个人word简历模板下载

2006-09 到 2011-09

xxxxx大学

大专

• 2016-10 到 至今

1、负责东贸前期招商。
2、东贸商户选铺及开业筹备工作。
3、负责规划商城铺位布局、规划动线等工作。
4、负责商城开业区域运营管理工作。
5、商户进场及撤店管理、场地租赁合同、运营手册的签订与履行。
6、卖场的占道经营、公共卫生、消防安全管理，及时与物业沟通，杜绝各类安全隐患在。
7、妥善处理顾客投诉，解决卖场内的服务纠纷及商户间的纠纷。
8、闭市封场清查安全隐患，做好工作交接。
9、做好市场调研，及时调整销售品类和货品质量。

• 2014-09 到 2016-07

1、负责商场区域人员管理、服务管理、物价管理、厂商促销活动及各单证把控管理
2、负责营销活动，对厂商的沟通协调与现场执行管理工作，了解厂商销售业绩
3、负责根据营业现场销售过程、品牌质量、营业状态等情况与厂商的沟通协调工作
4、负责协调处理营业现场的突发事件，确保营业正常运转
5、负责现场及品牌管理与市场调研
6、配合招商品牌的接洽与签约
7、进行周边市场的调研与分析，了解市场变化，为公司提供决策信息
8、进行节假日商场活动策划以及促销方案节庆活动等
9、熟练掌握PS、3Dmax、Premiere等制作编辑软件

• 2012-04 到 2014-08

1、市场经营数据统计及商铺出租与转租
2、商场卫生管理及管理制度制定
3、绘制市场经营分析图及更新市场铺位布局CAD图纸
4、负责处理卖场一般突发性情况及各类纠纷
5、监督控制卖场经营状况，防止不良经营行为得发生
6、监督统计销售状况，分析经营情况，为商业调整提供参考依据
7、确保管理区域工作人员提供服务质量并不断提高
8、妥善处理货品退换及各类投诉事件
9、负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。
10、负责公司办公用品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。

计算机／IT
CAD、平面设计、多媒体制作

通过几年的商业管理工作经历使我锻炼较强的工作能力和良好的适应与沟通协作能力；本人勇于接受挑战，具有较强的自学能力，对新兴事物接受能力强。