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2013-09 到 至今

XXXXX财经大学

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石家庄宝翔行汽车销售服务有限公司 销售顾问
销售顾问直接负责销售，运用流程接待客户促使客户成交，达成销量、水平业务以及顾客满意度的考核目标。帮助客户确认车辆需求和完成信贷的准备工作。在与客户的交谈中，通过专业的、可信赖的、真诚的态度和职业的打扮，建立与客户的信任并提升客户的满意度。在每次与客户的交往中，达到或者超过客户对销售的期望值，提前为客户规避风险或提前告知风险，在客户提车前一天为客户准备并检查好待交车辆，客户提车后三天内主动做出回访，达到或超出月销售目标，通过倾听客户需求，主动询问需求和处理客户抱怨中提升自己的服务水平，为客户提供优质的服务和专业的流程，建立客户忠诚度和提高经销商的品牌形象，正确的完成销售附件金融以及保险产品，及时、礼貌的回复来电，努力满足来电者需求，用积极和值得回忆的方式和顾客交车，通过电话，微信，电子邮件和面对面的方式有效的开发潜在客户。

本人有丰富的汽车专业知识，以及专业的销售经验，以及汽车水平业务推广能力，曾经在高端4S店有工作经验，对于高端客户有能力从容应对，对于汽车有着一股强烈的热情，学习能力非常强，喜欢与人沟通，喜欢做有挑战性的事情，不怕吃苦，善于分析和吸取经验；个性开朗，容易相处，团队荣誉感强。