客服/售前/售后技术支持完整个人简历模板下载

王小二

王小二 女 27岁 3年 189****3093 96606****@qq.com 客服/售前/售后技术支持 一句话向HR介绍自己

2010.09 – 2013.07

XXXXX信息大学

大专

2017.05 – 至今

XXXXX网络科技有限公司

行政助理兼前台

1.总机电话的接听、转接，收发传真、快递、信件，员工通讯录的更新；
2.负责公司来客、来访人员的接待工作，每月考勤统计工作；
3.公司各类文件资料的打印及复印工作，办公用品的采购工作；
4.协助人事部开展招聘工作，负责应聘人员的预约及接待，员工社保的办理；
5.负责报销数据的审核，项目资料的收集整理工作；
6.配合完成招投标工作，投标项目报名、采购标书、制作标书，参加现场开标；
7.负责公司合同的归档、整理；
8.与其他部门的沟通协作，完成上级领导交办的其他工作。

2017.01 – 2017.05

XXXXX网络科技有限公司

前台助理

1.电话接听及转接，来访宾客的接待；
2.公司邮件资料的接受、转发、登记；
3.办公用品的采购、保管和领用发放；
4.文件资料的整理存放，公司刊物管理发放；
5.负责人事招聘工作，员工的入职、离职手续的办理，考勤的管理。

2014.12 – 2016.10

XXXXX信息互动有限公司

客服主管

1.按时完成领导交代的任务，并配合领导制定目标计划；
2.合理分配任务，如实反映工作过程中出现的情况；
3.解答客户提出的疑难问题，客户来访接待工作；
4.配合店面完成销售业绩，并对店面销售情况加以监督和指导；
5.对出现的问题进行汇总，提出解决方案，向领导汇报；
6.售后维修工作的监督，处理相关的维修的事宜；
7.配合公司组织的大型活动的相关工作的内容。

自信，乐观，沉着稳重，责任心强；有较强的抗压能力和学习能力，适应能力强，吸收新知识快，勇于挑战新鲜的事物。了解财务相关的知识、人力资源的知识、医学相关的知识、行政知识。