宾客经理

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何军东宾客经理个人信息工作经验:两年以上工作经验性别: 男 年龄:32岁居住地:北京电话:134******(手机) E-mail:hejundong@mubanjianli.com求职意向到岗时间:一个月之内工作性质:全职希望行业:酒店/旅游目标地点:北京期望月薪:面议/月目标职能:宾客经理语言能力英语:良好听说:良好读写:良好最近工作公司:XX有限公司行业:酒店/旅游职位:宾客经理最高学历学校:北京大学学历:本科专业:酒店管理自我介绍本人从事宾馆酒店行业的管理工作多年,具有极为丰富的宾馆酒店及餐饮业管理经验,熟悉酒店各部门服务工作及管理流程,擅长各类档次、形态的新建或改建宾馆酒店项目,定位策划、功能布局设计、市场调研、开业筹备、员工培训、开业后酒店日常经营管理等。工作经验职位:宾客经理公司:XX有限公司2014/3–2015/1行业:酒店/旅游部门:前厅部工作内容:1.与客人建立良好的关系,尽量回答客人的问询;2.帮助客人解决疑难问题;3.收集客人的意见并及时向前厅经理及有关部门反映;教育经历学校:北京大学2008/9–2012/6专业:酒店管理本科证书大学英语四级2009/12

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