XX年6月-XX年9月 白云区劳动局 兼职（文字录入） 工作任务完成
XX年1月-XX年3月 专卖店GXX 兼职
XX年5月 博士伦 促销员
XX年10月-XX年10月 康辉旅社 前台营业员
XX年3月-XX年1月 广州博堂骋子邢薰司 跟单员
1997年9月-XX年7月 广州芳村区东]中学 初中毕业证
XX年9月-XX年5月 广州市白云区技工学校 酒店管理 中技毕业证、
餐饮中级证
具良好的心理素质，职业操守，个人修养及人际关系，胸襟坦荡，应变能力，反应能力强，能处理各种复杂的关系及局势；工作及适应能力强，踏实勤奋，稳健深谋，创新务实，节奏快，效率高；善于沟通，具亲和力，并能率领团队完成目标。
一、要注意仪表仪容。面对客人不要害怕，不要害羞，遇到任何事都要镇定。
二、服务行业的招牌――微笑和礼貌。仅仅一个微笑就足以抵挡千言万语。当然热情的主动也
相当重要。
三、是要细致观察多留意，做到周到的服务。在洒泪里什么人都有，什么事都会发生，我对
每样东西都应该多只眼，多只耳目朵，多个鼻子，就是多留意，不可以粗心大意。
四、和同事要有团结精神。
五、我觉得最重要的一点，就是灵活应变。
在旅行社做果时也令我深深感到，无论在做哪一件事时，都要认真细心，就算是做错了一步都会全部错，造成好严重的后果。
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