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简历头像

李浩

两年以上工作经验 | 男| 25岁(1986年1月4日)

居住地:杭州

电 话:138********(手机)

E-mail:lihao@mubanjianli.com  

 

最近工作 [1年8个月]

公 司:XX珠宝有限公司

行 业:奢侈品/收藏品

职 位:客户关系经理/主管

 

最高学历

学 历:MBA

专 业:工商管理

学 校:西安交通大学

 

自我评价

本人性格开朗外向,工作认真负责,有很强的团队协作能力;学习能力强,协调能力强,希望在工作中不断的磨练自己;具有丰富的国内外工作经验、知识面广、精通项目管理和人际关系沟通;适应多元化国际团队合作环境,抗压及时间管理能力强,具备快速学习能力和执行力,丰富的国内外出差及旅游经历,熟练操作office办公系统,有熟练的英语听、说、读、写能力,并能熟练与人交流。

 

求职意向

到岗时间: 一个月内

工作性质: 全职

希望行业: 奢侈品/收藏品

目标地点: 上海

期望月薪: 面议/月

目标职能: 部门经理

 

工作经验

2010/2—至今:XX珠宝有限公司[ 1年8个月]

所属行业: 奢侈品/收藏品

品牌部 客户关系经理/主管

1.  建立VIP客户制度:从零开始,根据市场现状及品牌发展现状制定整套VIP制度,内容包括客户分析、分级制度、积分制度、优惠内容、增值服务、系统开发与建设、人员培训等;

2.  日常客户维护:常规的客户回访、客诉处理、客服调研、重点客户关注、陪同购物等;

3.  客户开发:异业合作的联系、沟通,方案的制定、执行。以及商场客户资源的有效利用。

4.  客户的重复购买率:制定相关销售政策,并通过适当的服务手段吸引客户重复购买;

5.  大型营销策划活动的制定执行:包括品牌上市活动、大型终端活动、演唱会活动、明星出席活动、大型户外活动等的全程设计、执行。

6.  媒体接洽:本地媒体的日常接触、维护等。

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2009/5–2010 /1:XX奢侈品行业有限公司 [ 9个月]

所属行业: 奢侈品/收藏品

市场部 公关主管

1.  协助董事长开拓各大名酒企业的合作,商务谈判,协议合同签署等。比如茅台,五粮液,国窖1573,郎酒,水井坊等都是我曾负责的客户和项目。

2.  负责商务日常商务函件的书写和发送,联络跟进项目进度。组织外商或其他组织到公司参观访问,安排接待和会议。

3.  负责公司与媒介公司的合作项目,公司在央视投放的广告的跟进,公司在行业内期刊和杂志的投放。

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2008/7–2009 /4:XX学院 [ 10个月]

所属行业: 教育/培训/院校

教务部 双休教务助理(兼职)

1.  负责学员入学前英文测试,提供选课咨询;

2.  双休日开课,课程中期做班级反馈,并积极与学生沟通,发现问题立即反映到质控专员处;课程末期抽查班级作业完成情况,并做记录;

3.  在职期间,通过有质量的选课推使课程销售量大大提高。

 

教育经历

2004 /9 –2008 /7 西安交通大学 港口航道与海岸工程MBA 

 

证 书

2006/12 大学英语六级

2005/12 大学英语四级

 

语言能力

英语(精通) 听说(精通),读写(精通)

 

 

 

 

 

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