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简历头像

王小二26岁7年155****2413503159841@qq.com行政专员/助理一句话向HR介绍自己

教育背景

2016-09 到 至今
xxxxx信息学院
本科

2010-09 到 2013-06
xxxxx大学
大专

工作经历

  • 2015-04 到 至今
xxxxx信息技术有限公司
其他
单位档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的工作人员。负责对各类档案的接收,分类,编目,编制,检索工具进行科学的系统管理。借出的档案要进行登记,并负责定期追还归档,确保档案齐全,完整。积极开展档案知识宣传工作,增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。积极做好档案信息资源的开发工作,不断提高工作质量和工作效率。树立和加强保密观念,做好文件,资料,档案的保密,保管工作。

  • 2014-11 到 2015-03
xxxxx网络科技有限公司
客服专员/助理
1.负责项目的对接沟通和执行,与客户保持良好的沟通与联络;2.精准把握客户需求,并准确及条理清晰的对内传达客户需求;3.负责协调公司内部对客户项目的执行跟进工作及项目相关工作;4.和客户沟通产品的主推款、价格、库存等,将产品数据包导入淘宝分销平台;5.跟进客户项目投放效果及问题反馈,定期回访客户,完成老客户的续费工作

  • 2014-07 到 2014-10
xxxxx电子商务有限公司
项目助理
招投标的相关事宜,处理一些售后的相关问题,包括客户的投诉、需求、故障的处理、登记派单、备件的申请和备件维修等相关事宜。文档的整理和编写,数据的统计和汇报。定期对客户的回访,保持公司与客户之间良好的关系。

  • 2012-08 到 2014-06
xxxxx电子商务有限公司
咨询热线/呼叫中心服务人员
接听客户的电话,接受投诉和需求,为客户解答问题。指引他们在终端机上的操作。如在线过程中无法解决的问题,会把客户的疑问要求登记下来,然后交给相关部门处理。

  • 2012-06 到 2012-07
xxxxx网络传媒有限公司
行政专员/助理
平时接待家长介绍公司的一些课程,帮助上级整理文件,协助上级完成课程上的一些规章制度。处理机构里的一些日常事务

  • 2012-05 到 2012-05
xxxxx管理咨询有限公司
学生实践
在佛山吉之岛前台做短促,为顾客讲解会员卡的相关事宜和解答顾客的一些相关问题。

  • 2011-10 到 2011-10
xxxxx管理咨询有限公司
学生实践
中国电信天翼校园行,在学校摆摊设点。莪负责派送传单,然后负责给同学们冲花费写收据。

  • 2010-06 到 2010-07
xxxxx网络传媒有限公司
学生实践
在一家食品贸易公司做跟单员,接听电话,把客户需要的食品名称打印出来交给仓管员,然后确定价钱,如有争议就打电话与对方洽谈,然后制单出来给送货员。

个人评价

我是个性格开朗活泼的女孩。有责任心,耐心和细心,对工作有热情,学习能力较好。有良好的时间观念,善于与人沟通交流。精通国粤双语。遇到困难不畏惧,虚心学习从而达到工作目标。善于学习,有一定的沟通协调能力。有较强的组织能力和适应能力。希望可以得到这次机会,发挥自己应有的水平,为贵公司奉献自己的一份力量。

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